Nhân Viên Thương Mại Điện Tử

19/07/2022

NHÂN VIÊN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

- Quản lý việc vận hành các cửa hàng trên các sàn TMĐT (Lazada, Shopee, Tiki, Sendo, Grab, Beamin,…), chịu trách nhiệm về doanh số kinh doanh hàng tháng.

- Tối ưu hóa các store trên các kênh thương mại điện tử (tối ưu chuẩn SEO, thu thập đánh giá của khách hàng để cải thiện sản phẩm, dịch vụ)

- Quản trị, phát triển nội dung website Công ty, nội dung, hình ảnh, bài viết đạt chuẩn SEO của Sàn TMĐT, kênh Degital.

- Lập kế hoạch, phương án, chương trình riêng hàng tháng cho các cửa hàng được phân công phụ trách;

- Làm việc với các nhãn hàng và với sàn TMĐT để thúc đẩy danh số, đảm bảo chỉ số vận hành các cửa hàng;

- Làm việc với đối tác (hỗ trợ khi khách hàng có thắc mắc về vận hành, việc kinh doanh);

- Tư vấn thông tin cho Khách hàng về các sản phẩm của Công ty và xử lí các khiếu nại của khách hàng về sản phẩm hặc đơn hàng.

- Lập và phân tích báo cáo, thống kê ngày, tuần, tháng (danh thu, số liệu phân tích cửa hàng) hặc khi có yêu cầu từ cấp trên;

- Điều tra, phân tích, thống kê thị trường, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh;

- Phối hợp và hỗ trợ các bộ phận khác cùng thực hiện phương án kinh doanh và xử lý phát sinh đơn hàng: giao nhận, bảo hành, thanh toán, kinh doanh …

- Phối hợp phòng Marketing để xây dựng các chương trình Marketing thúc đẩy doanh số, gia tăng khách hang, lên chiến lược kéo Traffic cho các sàn.

- Thiết lập và phân bổ tiền Quảng cáo dựa trên ngân sách được phê duyệt.

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận.

II. YÊU CẦU:

- Bằng cấp/ chứng chỉ: Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng chuyên ngành liên quan đến Kinh doanh, Marketing, Thương mại điện tử,…

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trên 01 năm ở vị trí tương đương, từng làm việc ở lĩnh vực thực phẩm là một lợi thế.

- Am hiểu thị trường bán lẻ online, đặc biệt, có kinh nghiệm phát triển Mall trên các nền tảng Thương mại Điện tử (Lazada/ Shpee/ Tiki/…), hiểu được thói quen mua sắm và tâm lý mua hàng.

- Tư duy bán hàng, nhạy bén đối với hành vị mua hàng trực tuyến, xu hướng tiêu dùng ngành thực phẩm.

- Tác phong làm việc chuyên nghiệp, nhạy bén, chịu áp lực công việc.

- Tinh thần trách nhiệm cao, khiêm tốn và ham học hỏi; tư duy, tìm kiếm và sẵn sàng thử nghiệm những điều mới.

- Có quan điểm làm việc và định hướng công việc rõ ràng, gắn kết lâu dài.

III. QUYỀN LỢI:

- Mức lương: 6 - 10 tr

- Phụ cấp: Cơm trưa, chuyên cần.

- Thưởng hàng tháng, Lương tháng 13, thưởng cuối năm.

- Định kỳ xem xét điều chỉnh tăng lương theo năng lực và đóng góp tích cực trong công việc.

- Chế độ BHXH, BHYT theo bộ luật lao động. Chế độ nghỉ lễ Tết, đi du lịch hằng năm.

- Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, đầy nhiệt huyết và sáng tạo.

- Tham gia các hoạt động team building và sự kiện lớn trong năm độc đáo, hấp dẫn.